#बलरामपुर; जनसुनवाई में एसपी सख्त: समस्याओं के त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश, बोले— लापरवाही बर्दाश्त नहीं
बलरामपुर। पुलिस अधीक्षक कार्यालय बलरामपुर में शनिवार को जनसुनवाई आयोजित की गई, जहां पुलिस अधीक्षक मार्तण्ड प्रकाश सिंह ने दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। एसपी ने जनसुनवाई के दौरान आए प्रार्थना पत्रों पर त्वरित और निष्पक्ष कार्यवाही के लिए संबंधित थाना प्रभारियों और क्षेत्राधिकारियों को सीधे गूगल मीट के जरिए सख्त निर्देश जारी किए।
कार्यालय पहुंचे फरियादियों ने मुख्य रूप से भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर फ्रॉड और महिला उत्पीड़न से जुड़ी समस्याएं दर्ज कराईं। प्रकरणों को सुनने के बाद एसपी ने साफ किया कि थानों पर आने वाले फरियादियों के साथ शिष्ट और संवेदनशील व्यवहार किया जाए तथा शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों पर न होकर धरातल पर दिखना चाहिए।
जनसुनवाई के मुख्य निर्देश:
राजस्व व भूमि विवाद: जमीन से जुड़े मामलों में पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर ही पैमाइश कराकर निस्तारण करने के निर्देश दिए गए।
महिला सुरक्षा: महिला उत्पीड़न की शिकायतों पर तत्काल वैधानिक कार्यवाही सुनिश्चित करने और 'मिशन शक्ति' के तहत जागरूकता बढ़ाने पर जोर दिया गया।
साइबर फ्रॉड: साइबर अपराध से जुड़ी शिकायतों को तुरंत साइबर सेल स्थानांतरित कर 24 घंटे के भीतर आवेदक से संपर्क कर कार्यवाही शुरू करने के निर्देश मिले।
समयबद्ध कार्यवाही: सभी मामलों में समयबद्ध जांच और विधिक कार्यवाही के कड़े निर्देश जारी हुए। एसपी ने चेतावनी दी कि किसी भी स्तर पर बरती गई लापरवाही अक्षम्य होगी और निस्तारण की गुणवत्ता की समीक्षा वे खुद करेंगे।
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