भागलपुर, 06 जुलाई 2026:- जिला पदाधिकारी ने सहयोग शिविर के अंतर्गत प्राप्त आवेदनों के निष्पादन की समीक्षा करते हुए सभी संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि प्रत्येक आवेदन का गुणवत्तापूर्ण एवं संतोषजनक निष्पादन सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने कहा कि केवल समय पर आवेदन का निपटारा करना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का प्रभावी समाधान भी होना चाहिए।
जिला पदाधिकारी ने निर्देश दिया कि आवेदन के निष्पादन के बाद संबंधित शिकायतकर्ता से कम-से-कम एक बार संपर्क कर उनसे फीडबैक अवश्य प्राप्त किया जाए। साथ ही शिकायत निवारण के संबंध में उपलब्ध स्टार रेटिंग/फीडबैक की व्यवस्था का अधिकतम उपयोग करते हुए शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि सुनिश्चित की जाए।
उन्होंने सभी पदाधिकारियों को निर्धारित समय-सीमा के भीतर लंबित मामलों का निष्पादन करने का निर्देश दिया। जिन विभागों अथवा पदाधिकारियों के मामलों में कम स्टार रेटिंग अथवा असंतोषजनक फीडबैक प्राप्त हुआ है, उनके संबंध में वरीय पदाधिकारियों को विशेष निगरानी रखते हुए गुणवत्तापूर्ण निष्पादन सुनिश्चित कराने का निर्देश दिया गया है।
जिला पदाधिकारी ने स्पष्ट किया कि सहयोग शिविर का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान उपलब्ध कराना है। इसलिए सभी संबंधित अधिकारी शिकायतों के निष्पादन में संवेदनशीलता, जवाबदेही एवं गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें।
District Administration Patna
DM Darbhanga
District Administration, Madhubani
Madhepura District Administration
JEEVIKA Bihar
Bhagalpur Police
Banka District Administration