दिनाँक :- 22 सितम्बर 2026
जिला जन-संपर्क कार्यालय, शिवहर।
जिला पदाधिकारी ने सरोजा सीताराम सदर अस्पताल का किया औचक निरीक्षण
अनुपस्थित चिकित्सकों से होगी कारण-पृच्छा
स्वास्थ्य सेवाओं में लापरवाही बर्दाश्त नहीं; दवा वितरण व्यवस्था सुधारने एवं अस्पताल परिसर में नियमित साफ-सफाई के सख्त निर्देश
आमजन को बेहतर, सुलभ एवं समयबद्ध स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध कराने तथा सदर अस्पताल की व्यवस्थाओं की वास्तविक स्थिति का जायजा लेने के उद्देश्य से जिला पदाधिकारी, शिवहर द्वारा सरोजा सीताराम सदर अस्पताल, शिवहर का औचक निरीक्षण किया गया।
औचक निरीक्षण के दौरान जिला पदाधिकारी ने चिकित्सकों एवं स्वास्थ्यकर्मियों की उपस्थिति, मरीजों को उपलब्ध कराई जा रही चिकित्सा सुविधाओं, दवा वितरण व्यवस्था, मरीजों की कतार, अस्पताल परिसर की स्वच्छता सहित विभिन्न व्यवस्थाओं का गहन निरीक्षण किया।
ड्यूटी से अनुपस्थित चिकित्सकों पर सख्ती
निरीक्षण के क्रम में कुछ चिकित्सक अनुपस्थित पाए गए। इसे गंभीरता से लेते हुए जिला पदाधिकारी ने अनुपस्थित पाए गए चिकित्सकों से कारण-पृच्छा करने तथा कड़ी अनुशासनिक कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
जिला पदाधिकारी ने स्पष्ट किया कि निर्धारित रोस्टर ड्यूटी के दौरान चिकित्सकों एवं स्वास्थ्यकर्मियों की उपस्थिति सुनिश्चित होनी चाहिए। सदर अस्पताल में इलाज के लिए आने वाले मरीजों को चिकित्सक अथवा कर्मी की अनुपस्थिति के कारण परेशानी नहीं होनी चाहिए।
संबंधित अस्पताल प्रशासन को चिकित्सकों एवं स्वास्थ्यकर्मियों की उपस्थिति की नियमित निगरानी करने तथा ड्यूटी रोस्टर का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित कराने का निर्देश दिया गया। अनधिकृत रूप से अनुपस्थित चिकित्सकों के विरुद्ध कठोर अनुशासनिक कार्रवाई की जाएगी।
बार बार निदेशित करने के बावजूद ड्यूटी रोस्टर को सुगोचर स्थल पर प्रदर्शित नहीं किए जाने को लेकर अस्पताल प्रशासन से कारण पृच्छा का निदेश दिया गया।
दवा वितरण काउंटर की अव्यवस्था सुधारने का निर्देश
जिला पदाधिकारी ने दवा वितरण काउंटर का निरीक्षण करते हुए मरीजों की कतार को सुव्यवस्थित करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि दवा लेने के लिए मरीजों को अव्यवस्थित भीड़ का सामना नहीं करना पड़े।
इसके लिए महिला एवं पुरुष मरीजों के लिए अलग-अलग कतार की व्यवस्था तत्काल सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया। साथ ही बुजुर्ग, दिव्यांग एवं विशेष आवश्यकता वाले मरीजों की सुविधा का भी विशेष ध्यान रखने को कहा गया।
अस्पताल प्रबंधन को निर्देश दिया गया कि दवा वितरण की पूरी प्रक्रिया को मरीज-अनुकूल बनाया जाए और यह सुनिश्चित किया जाए कि किसी मरीज को दवा प्राप्त करने के लिए अनावश्यक रूप से लंबा इंतजार न करना पड़े।
अस्पताल की साफ-सफाई में कोताही स्वीकार्य नहीं
जिला पदाधिकारी ने अस्पताल परिसर की स्वच्छता व्यवस्था का भी जायजा लिया तथा अस्पताल के अंदर एवं बाहर नियमित और प्रभावी साफ-सफाई सुनिश्चित करने का सख्त निर्देश दिया।
अस्पताल के वार्ड, गलियारे, प्रतीक्षालय, दवा वितरण क्षेत्र, शौचालय एवं अन्य स्थानों की नियमित सफाई सुनिश्चित करने को कहा गया। संबंधित पदाधिकारियों को सफाई व्यवस्था की नियमित निगरानी करने का निर्देश दिया गया।
जिला पदाधिकारी ने कहा कि अस्पताल में स्वच्छ वातावरण बनाए रखना मरीजों के स्वास्थ्य एवं संक्रमण की रोकथाम के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। इसलिए साफ-सफाई के मामले में किसी भी स्तर पर लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।
मरीजों को असुविधा हुई तो तय होगी जवाबदेही
जिला पदाधिकारी ने अस्पताल प्रबंधन को स्पष्ट निर्देश दिया कि मरीजों के इलाज एवं उनकी सुविधाओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए। चिकित्सक एवं स्वास्थ्यकर्मी निर्धारित समय पर अपने कार्यस्थल पर उपस्थित रहें और मरीजों के साथ संवेदनशील एवं सहयोगपूर्ण व्यवहार करें।
उन्होंने निर्देश दिया कि अस्पताल में आने वाले मरीजों को उपलब्ध स्वास्थ्य सुविधाएं समय पर मिलें तथा चिकित्सकीय सेवा, दवा अथवा अन्य बुनियादी सुविधाओं के लिए उन्हें अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।
जिला पदाधिकारी ने स्पष्ट किया कि स्वास्थ्य सेवाओं में लापरवाही, अनधिकृत अनुपस्थिति अथवा मरीजों को अनावश्यक परेशानी पहुंचाने जैसी स्थिति सामने आने पर संबंधित की जवाबदेही निर्धारित करते हुए नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।
निरीक्षण के दौरान दिए गए सभी निर्देशों का त्वरित अनुपालन सुनिश्चित करने तथा अस्पताल की व्यवस्थाओं की नियमित समीक्षा करने का निर्देश संबंधित पदाधिकारियों को दिया गया। निरीक्षण के क्रम में डॉ सतेंद्र कुमार, डॉ इमरान मेहंदी आदि उपस्थित थे।
“मरीजों को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा उपलब्ध कराना सर्वोच्च प्राथमिकता”
जिला प्रशासन का उद्देश्य है कि सरोजा सीताराम सदर अस्पताल में आने वाले प्रत्येक मरीज को सम्मानजनक, सुगम, समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा उपलब्ध हो। अस्पताल की व्यवस्थाओं में सुधार तथा स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए आगे भी नियमित एवं औचक निरीक्षण किए जाएंगे।
Sheohar, Bihar | Sep 22, 2026 
