#बलरामपुर पुलिस अधीक्षक ने की जनसुनवाई: शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के सख्त निर्देश, लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी...
बलरामपुर। जनसामान्य की समस्याओं के त्वरित और निष्पक्ष निस्तारण के क्रम में सोमवार को पुलिस अधीक्षक बलरामपुर, मार्तण्ड प्रकाश सिंह ने एसपी कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन किया। इस दौरान जिले के दूर-दराज थानों से पहुंचे फरियादियों की शिकायतों को एक-एक कर गंभीरता से सुना गया और निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई के दौरान मुख्य रूप से भूमि विवाद, पारिवारिक कलह, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर फ्रॉड और महिला उत्पीड़न से जुड़ी शिकायतें प्राप्त हुईं। मामलों की गंभीरता को देखते हुए पुलिस अधीक्षक ने गूगल मीट के जरिए सीधे संबंधित क्षेत्राधिकारियों और थाना प्रभारियों से संवाद किया और मौके पर ही निस्तारण के आदेश दिए।
जनसुनवाई के प्रमुख निर्देश:
समयबद्ध व निष्पक्ष कार्रवाई: एसपी ने स्पष्ट किया कि हर शिकायत पर निर्धारित समय के भीतर वैधानिक कार्रवाई होनी चाहिए। निस्तारण में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
पुलिस व राजस्व की संयुक्त टीम: भूमि व चकबंदी विवादों के समाधान के लिए पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर पैमाइश कराने के निर्देश दिए गए।
महिला सुरक्षा एवं मिशन शक्ति: महिलाओं से संबंधित अपराधों में तत्काल प्राथमिकी दर्ज कर सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए गए। साथ ही ‘मिशन शक्ति’ के तहत जागरूकता अभियानों को गति देने पर जोर दिया गया।
साइबर फ्रॉड पर तुरंत एक्शन: साइबर ठगी से जुड़े मामलों को तुरंत साइबर सेल को ट्रांसफर कर 24 घंटे के भीतर पीड़ित से संपर्क साधकर कार्रवाई शुरू करने के निर्देश दिए गए।
पुलिस अधीक्षक ने मातहतों को हिदायत दी कि थानों पर आने वाले हर फरियादी के साथ संवेदनशील और शिष्ट व्यवहार किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता की समीक्षा वे खुद करेंगे।
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