जनसुनवाई में सामने आईं विभिन्न समस्याएं, महापौर ने दिए त्वरित समाधान के निर्देश
नागरिकों ने उठाए सड़क, सफाई, जल निकासी और स्ट्रीट लाइट से जुड़े मुद्दे
महापौर बोलीं—जनता की समस्याएं सिर्फ सुननी नहीं, समाधान निकालना जरूरी
करनाल। नगर निगम कार्यालय में वीरवार को आयोजित जनसुनवाई में शहर के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं और सुझाव महापौर रेणु बाला गुप्ता के समक्ष रखे। महापौर ने नागरिकों से आत्मीयता के साथ संवाद करते हुए एक-एक समस्या को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों से उसके समाधान की स्थिति की जानकारी ली। कई मामलों में मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए गए। जबकि अन्य समस्याओं के शीघ्र निस्तारण के लिए भी आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
जनसुनवाई के दौरान नागरिकों ने सड़क निर्माण एवं मरम्मत, सफाई व्यवस्था, जल निकासी, स्ट्रीट लाइट सहित शहर की विभिन्न मूलभूत सुविधाओं से जुड़े विषय महापौर के सामने रखे। महापौर ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि नागरिकों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और केवल औपचारिक कार्रवाई करने के बजाय हर हालत में उनका जमीनी स्तर पर प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए।
महापौर रेणु बाला गुप्ता ने कहा कि जनता से सीधा संवाद उनकी कार्यशैली का महत्वपूर्ण हिस्सा है। उन्होंने कहा कि जब नागरिक अपनी समस्या लेकर नगर निगम पहुंचते हैं तो उनकी अपेक्षा केवल आश्वासन की नहीं, बल्कि समाधान की होती है। ऐसे में अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए निर्धारित समय में आवश्यक कार्रवाई करें।
उन्होंने कहा कि जनसेवा का वास्तविक अर्थ जनता के बीच रहना, उनकी समस्याओं को समझना और समाधान सुनिश्चित करना है। करनाल के प्रत्येक नागरिक को बेहतर नागरिक सुविधाएं मिलें, यही निगम प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। किसी भी उचित शिकायत को अनदेखा नहीं किया जाएगा।
महापौर रेणु बाला गुप्ता ने कहा कि करनाल शहर की स्वच्छता, सफाई व्यवस्था, सड़कों, जल निकासी, स्ट्रीट लाइट और अन्य नागरिक सुविधाओं को लगातार बेहतर बनाने के प्रयास किए जा रहे हैं। नगर निगम की व्यवस्थाओं में सुधार के लिए जहां आवश्यक है, वहां अधिकारियों को फील्ड में जाकर वास्तविक स्थिति देखने और उसके अनुरूप कार्रवाई करने के निर्देश दिए जा रहे हैं।
उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे शहर की व्यवस्थाओं को बेहतर बनाने में अपनी सक्रिय भागीदारी निभाएं। इसके लिए समस्याओं के साथ-साथ अपने उपयोगी सुझाव भी नगर निगम प्रशासन तक अवश्य पहुंचाएं। उन्होंने कहा कि जनता की सहभागिता और विश्वास ही शहर के विकास की सबसे बड़ी ताकत है।
सामूहिक प्रयासों पर बल
महापौर ने कहा कि जनता की समस्याएं सुलझाना निगम प्रशासन की जिम्मेदारी है और जनता का विश्वास ही जनप्रतिनिधियों की वास्तविक शक्ति है। इसी सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ जनता और नगर निगम के सामूहिक प्रयासों से करनाल को स्वच्छ, सुंदर, सुव्यवस्थित और विकसित शहर बनाने की दिशा में लगातार आगे बढ़ेंगे।
