*प्रेस विज्ञप्ति
समाहरणालय मधेपुरा
जिला जनसंपर्क कार्यालय
दिनांक 01.09.2026
_डीएम ने आमजनों के बीच पहुंचकर सुनीं समस्याएं_*
पंचायत सहयोग शिविर में उमड़ा जनसैलाब, डीएम ने स्वयं पहुंचकर सुनीं आमजनों की समस्याएं
‘ सबका सम्मान, जीवन आसान’ की भावना के साथ पंचायत स्तर पर एक ही स्थान पर जनसमस्याओं का त्वरित एवं समयबद्ध समाधान
मधेपुरा, 01 सितंबर 2026। आमजनों की समस्याओं के त्वरित, प्रभावी एवं सम्मानजनक समाधान तथा सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं का लाभ स्थानीय स्तर पर उपलब्ध कराने के उद्देश्य से प्रत्येक माह के प्रथम मंगलवार को जिले के सभी प्रखंडों की प्रत्येक पंचायत में ‘पंचायत सहयोग शिविर’ का आयोजन किया जा रहा है। इसी क्रम में आज जिला पदाधिकारी, मधेपुरा श्री अभिषेक रंजन एवं पुलिस अधीक्षक, मधेपुरा श्री संदीप सिंह ने संयुक्त रूप से प्रखंड मधेपुरा अंतर्गत पंचायत सरकार भवन, साहूगढ़-1 में आयोजित सहयोग शिविर में भाग लिया।
एक ही छत के नीचे कई विभाग, मौके पर जनसुनवाई और समाधान
‘सबका सम्मान, जीवन आसान’ की मूल भावना के अनुरूप आयोजित इस शिविर में विभिन्न विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मी एक ही स्थान पर उपस्थित रहे। आमजनों से पेंशन, आवास, मनरेगा सहित विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं से संबंधित समस्याओं एवं आवेदनों को प्राप्त किया गया। इसके साथ ही भूमि संबंधी मामले, पारिवारिक विवाद, दाखिल-खारिज, सीमांकन, जाति, आय एवं निवास प्रमाण-पत्र, बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा, स्वास्थ्य आदि से संबंधित शिकायतों एवं समस्याओं पर भी सुनवाई की गई।
सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं से संबंधित शिकायत, समस्या अथवा सुझाव के लिए भी आमजनों से आवेदन प्राप्त किए गए तथा संबंधित विभागों को मामलों का यथाशीघ्र एवं समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया।
डीएम ने आमजनों के बीच पहुंचकर सुनीं समस्याएं
शिविर में बड़ी संख्या में आमजनों की उपस्थिति को देखते हुए जिला पदाधिकारी श्री अभिषेक रंजन ने स्वयं लोगों के बीच पहुंचकर बारी-बारी से उनकी समस्याओं को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने प्रत्येक मामले की जानकारी लेते हुए संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करते हुए यथाशीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
जिला पदाधिकारी द्वारा आमजनों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनने एवं मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए जाने से शिकायतकर्ताओं में काफी संतोष एवं विश्वास देखा गया। लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना करते हुए इसे जनसमस्याओं के समाधान की दिशा में प्रभावी कदम बताया।
जनता और प्रशासन के बीच संवाद का सशक्त माध्यम बना सहयोग शिविर
पंचायत सहयोग शिविर का उद्देश्य आमजनों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए दूर-दराज के कार्यालयों का चक्कर लगाने से राहत दिलाना तथा प्रशासन को सीधे जनता के द्वार तक पहुंचाना है। शिविर के माध्यम से विभिन्न विभागों के पदाधिकारियों की उपस्थिति में आवेदन प्राप्त कर संबंधित मामलों का समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जा रहा है।
हेल्पलाइन एवं सहयोग पोर्टल की सुविधा
जिला प्रशासन द्वारा आमजनों से अपील की गई है कि पंचायत सहयोग शिविर से संबंधित जानकारी अथवा सहायता के लिए निःशुल्क हेल्पलाइन नंबर 1100 पर प्रातः 08:00 बजे से शाम 08:00 बजे तक संपर्क किया जा सकता है।
इसके अतिरिक्त आमजन सहयोग पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन अपनी समस्या/परिवार पत्र दर्ज कर सकते हैं। पोर्टल पर दर्ज मामलों का परिवार पत्र दर्ज किए जाने की तिथि से 30 दिनों के अंदर निष्पादन सुनिश्चित करने की व्यवस्था की गई है।
शिविर में जिला पदाधिकारी, पुलिस अधीक्षक, संबंधित विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मियों के साथ स्थानीय जनप्रतिनिधि, लाभार्थी एवं बड़ी संख्या में स्थानीय नागरिक एवं शिकायतकर्ता उपस्थित रहे।
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