प्रशासन का अनूठा नवाचार –डिंडौरी में अब शिकायतकर्ता ही बता रहे समस्याओं के समाधान का रास्ता देखिए हमारी ये खास रिपोर्ट
नर्मदा डेम घाट पर आयोजित जनसंवाद–जन चौपाल में जनता, जनप्रतिनिधि और प्रशासन एक मंच पर; स्थायी समाधान के लिए सुझावों पर होगा अमल
डिंडौरी में आमजन की समस्याओं के त्वरित, प्रभावी और स्थायी समाधान के उद्देश्य से डिंडौरी जिला प्रशासन ने एक अभिनव पहल की शुरुआत की है। नर्मदा डेम घाट पर आयोजित जनसंवाद–जन चौपाल में प्रशासन ने पारंपरिक शिकायत निवारण व्यवस्था से आगे बढ़ते हुए नागरिकों को समाधान प्रक्रिया का भी भागीदार बनाया। इस पहल की सबसे बड़ी विशेषता यह रही कि लोगों ने केवल अपनी समस्याएं नहीं बताईं, बल्कि उनके व्यावहारिक समाधान भी प्रशासन के सामने प्रस्तुत किए।
कार्यक्रम में कलेक्टर अंजू पवन भदौरिया ने कहा कि किसी भी समस्या का सबसे बेहतर समाधान वही व्यक्ति बता सकता है, जो उससे प्रत्यक्ष रूप से प्रभावित होता है। इसी सोच के साथ जनसंवाद–जन चौपाल की शुरुआत की गई है, ताकि प्रशासनिक निर्णयों में आमजन की सहभागिता सुनिश्चित हो और विकास कार्य स्थानीय आवश्यकताओं के अनुरूप किए जा सकें।
जन चौपाल में नगर परिषद अध्यक्ष सुनीता सारस, एसडीएम रामबाबू देवांगन सहित जिला प्रशासन के अधिकारी मौजूद रहे। नगरवासियों ने पेयजल, सड़क, साफ-सफाई, नालियों, यातायात और अन्य नागरिक सुविधाओं से जुड़े मुद्दों को खुलकर रखा तथा उनके समाधान के लिए सुझाव भी दिए।
प्रशासन का कहना है कि जन चौपाल में प्राप्त सुझावों का परीक्षण कर प्राथमिकता के आधार पर कार्ययोजना तैयार की जाएगी, ताकि समस्याओं का स्थायी और व्यावहारिक निराकरण सुनिश्चित किया जा सके। अधिकारियों का मानना है कि यह पहल प्रशासन और जनता के बीच विश्वास बढ़ाने के साथ-साथ सहभागी सुशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकती है।
यदि यह मॉडल सफल रहता है, तो डिंडौरी की यह पहल प्रदेश के अन्य जिलों के लिए भी एक प्रभावी जनभागीदारी मॉडल के रूप में उभर सकती है।
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