सूचना / शिकायत विवरण
दिनांक 05 जून 2026 को ट्रेन संख्या 14006 लिच्छवी एक्सप्रेस में यात्रा के दौरान लगभग शाम 6:00 बजे से रात के समय पैंट्री कार द्वारा भोजन की बिक्री को लेकर एक विवाद सामने आया।
एक यात्री ने आरोप लगाया कि जिस भोजन की निर्धारित कीमत ₹80 थी, उसे ₹140 में बेचने का प्रयास किया जा रहा था। जब यात्री द्वारा अधिक मूल्य वसूले जाने पर आपत्ति जताई गई, तो पैंट्री स्टाफ ने कहा कि “IRCTC के भोजन में स्वाद नहीं होता है, इसलिए वे अलग से भोजन तैयार करके बेचते हैं।”
बातचीत के दौरान जब पैंट्री स्टाफ को यह पता चला कि उनकी रिकॉर्डिंग की जा रही है, तो इस विषय पर काफी बहस हुई। बाद में उसी भोजन के लिए IRCTC के नाम से ₹80 का बिल उपलब्ध कराया गया।
यदि भोजन वास्तव में अलग से तैयार किया गया था, तो फिर IRCTC के नाम से ₹80 का बिल जारी किया जाना कई सवाल खड़े करता है। यह मामला यात्रियों से निर्धारित दर से अधिक राशि वसूलने तथा रेलवे की खानपान व्यवस्था में पारदर्शिता से जुड़ा हुआ प्रतीत होता है।
मुख्य तथ्य:
* ट्रेन संख्या: 14006 लिच्छवी एक्सप्रेस
* यात्रा तिथि: 05 जून 2026
* निर्धारित भोजन मूल्य: ₹80
* मांगी गई राशि: ₹140
* पैंट्री स्टाफ का कथन: IRCTC भोजन के बजाय अलग से तैयार भोजन बेचा जा रहा था
* रिकॉर्डिंग की जानकारी मिलने के बाद बहस हुई
* अंत में जारी बिल: IRCTC के नाम से ₹80 का बिल
यात्री ने इस मामले की जांच कर उचित कार्रवाई किए जाने की मांग की है।