सात निश्चय–3 के अंतर्गत ‘सबका सम्मान–जीवन आसान (Ease of Living)’ को प्रभावी बनाने हेतु जिला पदाधिकारी, कटिहार आशुतोष द्विवेदी ने आमजनों की समस्याएं सुनीं*
कटिहार,07 अगस्त 2026 शुक्रवार ।
*बिहार सरकार के सात निश्चय–3 के अंतर्गत सातवें निश्चय ‘सबका सम्मान–जीवन आसान (Ease of Living)’ को प्रभावी रूप से लागू करने के उद्देश्य से जिला पदाधिकारी, कटिहार आशुतोष द्विवेदी के द्वारा आम जनमानस की समस्याओं को कार्यालय कक्ष में सुना गया* ।
इस अवसर पर जिला पदाधिकारी महोदय ने स्पष्ट निर्देश दिया कि सप्ताह में दो दिन—सोमवार एवं शुक्रवार को सभी पदाधिकारी अनिवार्य रूप से अपने-अपने कार्यालयों में उपस्थित रहेंगे, ताकि आम लोगों की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
उन्होंने निर्देशित किया कि सभी सरकारी कार्यालयों में आगंतुकों के लिए बैठने की समुचित व्यवस्था, पेयजल, शौचालय जैसी बुनियादी सुविधाएं अनिवार्य रूप से उपलब्ध कराई जाएं। साथ ही प्रत्येक कार्यालय में आगंतुक पंजी विधिवत संधारण करते हुए प्राप्त शिकायतों की प्रविष्टि एवं समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जाए।
इसके अतिरिक्त प्रखंड, पंचायत एवं जिला स्तर पर प्रतिदिन आगंतुकों की संख्या की रिपोर्टिंग अनिवार्य की गई है। किसी भी प्रकार की समस्या उत्पन्न होने की स्थिति में संबंधित पदाधिकारी को तत्काल अपने वरीय पदाधिकारी को सूचित करने का निर्देश दिया गया है।
जिला पदाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि आगंतुकों को किसी भी प्रकार की असुविधा नहीं होनी चाहिए। यदि किसी कारणवश संबंधित पदाधिकारी कार्यालय में अनुपस्थित हों, तो उनके स्थान पर अधिकृत पदाधिकारी आमजनों से मिलकर उनकी समस्याएं सुनेंगे। जो पदाधिकारी एक से अधिक कार्यालयों के प्रभार में हैं, वे सोमवार एवं शुक्रवार को सुविधा अनुसार समय निर्धारित कर सभी कार्यालयों में उपस्थित रहकर लोगों से मिलना सुनिश्चित करेंगे।
उन्होंने चेतावनी देते हुए कहा कि निर्देशों की अवहेलना अथवा अधिकृत पदाधिकारी की अनुपस्थिति की स्थिति में संबंधित के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।
आज समाहरणालय कटिहार अवस्थित जिला पदाधिकारी के कार्यालय कक्ष में *"सबका सम्मान-जीवन आसान* कार्यक्रम के तहत जिला पदाधिकारी, कटिहार श्री आशुतोष द्विवेदी,जिला के वरीय पदाधिकारीगणों के साथ आम जनों से मिलने हेतु उपस्थित रहें।
जिला पदाधिकारी ने जिला के विभिन्न क्षेत्रों से आए हुए लगभग 69 से अधिक परिवादकर्ता के मामलों को गंभीरतापूर्वक सुनते हुए संबंधित पदाधिकारियों को प्राप्त परिवाद पत्रों की जांच करते हुए मामलों का निष्पादन यथाशीघ्र कराते हुए प्रतिवेदन उपलब्ध कराने का निर्देश दिया।
आवेदकों के कई मामलों को जिला पदाधिकारी द्वारा जिले के वरीय पदाधिकारी यथा अपर समाहर्ता कटिहार, उप विकास आयुक्त कटिहार,भूमि उपसमाहर्ता कटिहार सदर, बारसोई,मनिहारी एवं अनुमंडल पदाधिकारी, कटिहार सदर, बारसोई एवं मनिहारी को निष्पादित करने का जिम्मा दिया गया।
*सबका सम्मान जीवन आसान* कार्यक्रम में आमजनों ने भूमि विवाद,आपसी बंटवारा,अतिक्रमण,जमीन विवाद से संबंधित समस्याएं,कल्याण,बैंकिंग, आपूर्ति, स्वास्थ्य,नगर पंचायत, पंचायती राज विभाग, विद्युत, वरीय पदाधिकारी के कार्यालय आदि एवं अन्य विभिन्न मामलों से संबंधित परिवाद पत्र दिए। जमीन से संबंधित मामलों पर प्राप्त सभी आवेदन के आलोक में जिला पदाधिकारी ने संबंधित अंचलाधिकारी तथा थानाध्यक्ष को अंचल स्तर पर हर शनिवार को आयोजित होने वाले जनता से साक्षात्कार कार्यक्रम में दोनों पक्षों के व्यक्तियों को बुलाकर संबधित मामलों को प्राथमिकता देते हुए निराकरण कराने का निर्देश दिया।
जिला जनसंपर्क पदाधिकारी,
कटिहार।
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Katihar, Bihar | Aug 7, 2026