प्रशासनिक व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़, संवेदनशील व जवाबदेह बनाने के उद्देश्य से राज्य सरकार के सात निश्चय–3 के तहत सातवें निश्चय “सबका सम्मान–जीवन आसान” कार्यक्रम को प्रभावी ढंग से लागू करने का निर्देश दिया गया है। इसी क्रम में मुख्य सचिव, बिहार सरकार, पटना के निर्देश पर जिले के सभी पदाधिकारियों को सप्ताह में दो दिन सोमवार और शुक्रवार को जन शिकायतों की सुनवाई