फिरोजाबाद पुलिस ने आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से मिलने वाली शिकायतों के समयबद्ध और प्रभावी निस्तारण के लिए एक विशेष अभियान शुरू किया है। इसी अभियान के तहत पुलिस ने कुल 27 शिकायतों का मौके पर जाकर समाधान कर दिया। यह विशेष व्यवस्था इसलिए शुरू की गई है ताकि शिकायतकर्ता को अपनी समस्या के समाधान के लिए थाने या अधिकारियों के कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़े।