बाकल थाना में आज CM हेल्पलाइन के माध्यम से दर्ज शिकायतों के निराकरण को लेकर विशेष पहल की गई। थाना प्रभारी शिवा पाठक ने शिकायतकर्ताओं को थाना बुलाकर उनकी समस्याएं गंभीरता से सुनीं। इस दौरान कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया, जबकि शेष प्रकरणों में शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया गया।