एसएसपी सौरभ दीक्षित के निर्देश पर फिरोजाबाद पुलिस ने जन शिकायतों के त्वरित और पारदर्शी समाधान के लिए एक विशेष अभियान शुरू किया । इस अभियान के तहत फिरोजाबाद पुलिस ने मौके पर जाकर कुल 25 शिकायतों का निपटारा किया।इस अभियान के तहत, पुलिस अधिकारी शिकायतकर्ता के घर जाकर मौके पर ही समाधान कर रहे है।