रायसेन डाकघर की अव्यवस्थित कार्यप्रणाली से ग्राहक और अभिकर्ता बेहद परेशान हैं। महीनों तक चक्कर लगाने के बावजूद पासबुक में एंट्री नहीं की जाती, वृद्धजन घंटों कतार में खड़े रहते हैं। चेक स्क्रीनिंग मशीन खराब होने से चेक स्वीकार नहीं हो रहे हैं। ग्राहक रंजीत ने आरोप लगाया कि डिप्टी पोस्ट मास्टर पासबुक एंट्री के दौरान अभद्रता करते हैं।